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La justice donne raison aux consommateurs réunionnais face au géant de l’eau

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Le tribunal de Saint-Denis vient de condamner la Cise Réunion, filiale du groupe Saur, pour avoir distribué une eau non conforme aux normes de potabilité. Cette décision historique marque la première victoire d’une action de groupe dans le domaine de l’eau en France.

L’affaire concerne cinq communes de l’île : Sainte-Marie, Saint-André, Salazie, Saint-Benoît et Les Avirons. Pendant plusieurs années, leurs 90 000 habitants ont dû renoncer à l’eau du robinet, contraints d’acheter des bouteilles ou d’installer des systèmes de filtration onéreux.

Une indemnisation concrète pour les usagers

Le tribunal a fixé le montant de l’indemnisation à 54 centimes jour et personne concernée. Cette compensation, qui s’étale sur plusieurs années selon les communes, pourrait atteindre plusieurs centaines d’euros foyer.

L’UFC-Que Choisir, à l’origine de cette action lancée en 2021, salue une « victoire majeure » la voix de Cédric Musso, directeur de l’action politique de l’association. Au-delà de l’aspect financier, la justice exige désormais que la Cise Réunion garantisse la distribution d’une eau respectant les normes sanitaires.

Un précédent juridique

Cette décision créé une jurisprudence significative dans le domaine des actions de groupe en France. Elle ouvre la voie à d’autres recours collectifs sur des questions de qualité de l’eau.

La Cise Réunion envisage toutefois de faire appel de cette décision. Les indemnisations ne seront versées qu’une fois tous les recours épuisés. Cette bataille judiciaire, qui dure depuis quatre ans, pourrait donc connaître de nouveaux développements.

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